原本企业员工支持计划（EAP）

2017-06-21

EAP（Employee Assistance Program）即员工帮助计划，是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目；通过专业人员对组织以及员工进行诊断和建议，提供专业指导、培训和咨询，帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题，提高绩效及改善组织气氛和管理。

EAP的服务模式和内容包含有：工作压力、心理健康、灾难事件、职业生涯困扰、婚姻家庭问题、健康生活方式等，多方面帮助员工解决个人以及个人与企业之间心理相关的问题。

完整的EAP包括：压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等几项内容。具体地说，可以分成三个部分：第一是针对造成问题的外部压力源本身去处理，即减少或消除不适当的管理和环境因素；第二是处理压力所造成的反应，即情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导；第三是改变个体自身的弱点，即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。

原本为250位老师作关怀、压力疏解

EAP服务通过帮助员工缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、增强员工自信心、有效处理同事/客户关系、迅速适应新的环境、克服不良嗜好等，使企业在节省招聘费用、节省培训开支、减少错误解聘、提高组织的公众形象、改善组织气氛、提高员工士气、改进生产管理等方面获得很大收益。

一项研究表明，企业为EAP投入1美元，可节省运营成本5至16美元。

原本为企业提供的员工关怀计划，主要目标是帮助员工缓解工作中产生的压力、促进员工自身与他人的沟通协作技能、帮助员工提升自我认识，在企业EAP之外，原本的优秀咨询师团队还能够满足企业员工的家庭、个人心理健康需求，进一步缓解非企业因素对员工造成的不良影响。

原本为老师们举办的EAP瞬间

原本团队中的人员来自各个领域，都多年的管理经验，同时又具备专业的心理知识和技能，熟悉企业环境下的员工心理状态，因此可以结合不同企业的特点和员工的具体需求制定出适合的员工关怀计划，和传统的人力资源管理和纯粹的娱乐性员工关怀不同，原本的员工关怀计划以内心需求和自我价值认同为基础，结合多领域的特殊活动和培训，对企业所属员工进行关怀（陪伴），通过帮助员工的自身成长，助力企业的发展。

了解更多EAP信息请与原本心理服务中心联系，邮箱：center@rebeing.cn

原本已成功实施的企业团体员工关怀（EAP）活动（举例）：